目の見えにくい方への出張講習

2024年9月9日、弘前市某所で目の見えにくい方にスマートフォンの出張講習に伺いました。

先週電話でご連絡をいただき、ご本人さんの見え方やお使いになっているスマホの機種、今のところどんな操作ができていてどんなことを知りたいかなどをヒアリング。今日直接伺ってきました。

お使いになっているスマホはAQUOSで、画面下にはすぐ電話をかけられるようショートカットが設けられたホーム画面でした。

直接お話を聞き、音声読み上げができるようTalkBack（トークバック）を起動して触ってみてもらったところとても良かったようで「これだけでもう十分なくらいです」と満足されたご様子でした。

TalkBackを起動すると操作方法が変わるので、いくつかの基本的な操作方法をご説明し何度か試していただきながら覚えていただきました。指でアプリを探して開き、ホーム画面に戻るまでの一連の操作も何度か繰り返してできるように。

電話についてはショートカットに設けられた相手先に電話をかけることもできましたし、通話履歴から任意の人へ電話をかけたり、かかってきた電話に出たり通話を切ったりといった操作も、TalkBackを使いながらできるようにひとつずつご説明し実際に操作をしていただきました。操作に慣れが必要なのと、少し画面のタッチ反応が鈍いときもありましたが、指先の乾燥に気をつけながら基本操作を忠実に行ってもらえれば、十分スマホを使いこなせるのではと感じました。

持参したiPhone SEも触ってもらい、いくつかアプリでできることをご紹介。とても興味を持ってもらえたようで「次に来ていただいた時にはiPhoneになっているかもしれません」と仰っていました。

1時間の有償講習でしたが、TalkBackのオンオフの方法も含め、スマホを操作してもらうための設定やご説明はできたのではないかと思います。いくつかのアプリも紹介したので、ぜひ活用していただいてスマホを便利に使ってもらえたらと思います。