義父PCから突然ごっそり消えた写真データの捜索

風呂も入って一息なところに、帰宅した妻経由で義父からのPCヘルプの連絡。なんでもPCから写真データがごっそり消えてしまって青くなってるとのことで。

義父宅に駆けつけてPCを診てみると、たしかにピクチャフォルダは空っぽ。ついでにドキュメントのフォルダも空っぽに。

誤って削除してしまったかなとゴミ箱を見てみると、大量に写真データがあったのでこれかな？と思い、いくらかを手作業で元のフォルダに戻していきました。大量かつ明日は朝が早いので続きは義父に任せようと思い、操作を説明して帰ろうとしたところ義父から「そういえばWordのデータもないのよ」と。

WordならPC内検索でなんとなく探しやすそうなイメージがあったので検索をかけてみたところ、Wordファイルを発見。ここで妙なことに気づく。なぜか通常のドキュメントフォルダとはまったく別の場所にWordファイルがあるという表示が。

試しにそのWordファイルの場所を開いてみると、件の消えたと思っていた大量のWordファイルを発見。

ついでにその階層に近いところにあるフォルダを移動してみたところ、消えたと思っていた大量の写真が入った大量のフォルダ群もついに発見。元の場所に移動してなんとか無事に元通りになりました。

謎なのはなぜ全然違うフォルダにデータが一式移動してしまったのかということ。

最近活躍中のChatGPTで探してみると「Windows 10/11 搭載 PC で「ドキュメント」「ピクチャ」など “既知のフォルダー (Known Folders)” が C:\Users<ユーザー名>\OneDrive\Documents などに突然移動する／別の場所を指すケースが数年ほど前から報告されています」とか「Windows アップデート (例: Windows 11 24H2 の初期ビルド) で Known Folders のレジストリ値が壊れるバグ」とかあるようで、案外とこの辺とか。義父もPC再起動したらおかしくなったと言ってたし。

いずれにしても無事復旧してひと安心でした。